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제목 수정 요청했는데 별로네요
작성자 열영우지 (ip:)
  • 평점 1점  
  • 작성일 2021-04-29
  • 추천 추천하기
  • 조회수 118

1차 수정은 무료인데 처음부터 7건이라고 말해주지도 않고 5건만 수정하고 보냈는데


사진 1장을 밑에 글자만 지워달라고 했더니 아예 삭제를 해버려서 사진 다른거 빼주고 


그걸로 넣어달라니까 무조건 추가금 달라네요. 1차 수정시에 다른사람 사진이 들어가있지를 않나


서비스가 별로네요 

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 랑추시네마 2021-04-29 5점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요.
    고객님께 만족을 시켜드리지 못한 점 죄송합니다.

    다만, 수정의 경우 사전에 무료 1회(최대 7건)이라고 안내드렸으며,
    해당 부분은 상세페이지에도 명시되어 있는 점 양해 부탁드립니다.

    사진 1장 밑에 글씨를 지우기(확대 처리해서) / 1차 수정시에 다른 사람 사진이 들어간 부분은
    저희 쪽 담당자의 실수가 아닌, 고객님께서 수정요청을 하실 때 요청하신 내용 및 사진으로 들어갔습니다ㅠㅠ

    추가금 부분은 금전적인 부분보단 형평성의 문제이기 때문에 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.
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